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莫名被绑定信用卡恶意欠费储蓄卡竟被扣5774元-【资讯】

发布时间:2021-07-15 21:27:02 阅读: 来源:电能表厂家

明明没有过信用卡恶意欠费行为,也并未将信用卡与储蓄卡绑定,结果储蓄卡账户内却莫名被划走5774元用于信用卡还款,这样的遭遇让家住光谷藏龙岛附近的吴女士十分郁闷。

吴女士目前在光谷大道附近一家单位上班。昨天上午,武汉晚报记者来到她所在单位才知,此事已经发生一月有余,但她仍不知道从哪儿着手来维权:“我打电话给派出所,他们说不能立案,让我直接找银行,但是银行又一直让我报警,我现在不知道该如何是好。”

据吴女士介绍,今年7月份发现怀孕后,她便到小区附近的建设银行藏龙岛支行办理了一张储蓄卡,专门用于孕期支出。11月25日,丈夫去建行ATM机存款,意外发现23日有一笔5774.84元的款项支出,而交易原因是行使信用卡抵销权。接到丈夫电话后,吴女士十分诧异,并坚称并未办理过建行信用卡,更没有将储蓄卡与信用卡绑定。

意识到情况不妙后,吴女士迅速取出了卡里的余额,并到开户行查询消费信息及开户信息。吴女士提供的证据显示,其名下从2014年1月至2015年3月,先后办理了一张储蓄卡和三张信用卡,储蓄卡的开户机构是建设银行咸宁长安支行,而信用卡则通过网络申办,有5000元的额度,最后使用时间是今年4月7日通过支付宝扣款。

“消费地点都在孝感,申办信用卡时留的电话及工作单位不是我的,很明显是被盗用了信息。”吴女士怀疑,此事与2013年遗失的身份证有关,“当时去派出所,民警说换个新身份证就行,我便没有在意。”

为了弄清楚此事并挽回损失,过去一个月里,吴女士多次找到建设银行,并上网发帖求助,但一直没有进展。

昨天上午,建设银行武汉分行相关负责人张经理表示,目前尚不能判定吴女士是否被人冒用信息盗刷了信用卡,银行之所以建议吴女士报案并非是推脱责任,而是必须走这样的程序,即便警方不立案,也必须要有相应的回执单才能开展下一步的工作。至于吴女士储蓄卡并未绑定信用卡被扣款一事,张经理称吴女士名下信用卡最后一次消费时间为今年4月,超过半年以上未还款,符合恶意欠费的条件,按照规定可以从该用户在建行名下的储蓄账户内自动还款。

随后,建设银行咸宁长安支行的一位工作人员给吴女士打来电话称,让她次日赶赴咸宁,他将陪同吴女士到当地派出所报案并配合解决此事。

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